Assistente AI

In questa pagina impari come usare l'assistente AI per consultare lo storico dei tuoi pazienti.

Cos'è l'assistente AI di ZenGest

L'assistente AI è una chat intelligente che conosce tutto lo storico dei tuoi pazienti — registrazioni, note, allegati, contesto. Puoi farle domande in linguaggio naturale e ti risponde basandosi solo sui tuoi dati.

È come avere ChatGPT, ma con accesso alla cartella clinica del tuo paziente, in modo sicuro e conforme.

Esempi di domande

• "Riassumimi la nota dell'ultima sessione"
• "Quando abbiamo parlato di ansia sociale con Marco?"
• "Quali temi ricorrenti emergono nelle sedute con Anna?"
• "Come è evoluta la relazione con il padre nel percorso di Luca?"
• "Quale approccio ha funzionato meglio in casi simili?"

Tre modi per accedere

1. Dal singolo paziente

1. Apri la cartella del paziente
2. Clicca su Assistente Zen
3. La chat si apre già nel contesto di quel paziente

L'AI risponde guardando solo lo storico di quel paziente.

2. Dall'assistente generale

1. Clicca su Assistente nel menu in alto
2. Seleziona un paziente dal menu
3. Inizia la chat

Uguale al primo, ma parti dalla pagina dedicata.

3. Con la voce

Nella chat puoi cliccare il microfono e parlare invece di scrivere. Utile mentre stai facendo altro o quando hai mani occupate.

Cosa può fare l'assistente

Preparazione seduta

Apri la cartella del paziente: nella sezione Preparazione trovi automaticamente:

• Riepilogo dell'ultima sessione
• Contesto delle sedute precedenti
• Cose da ricordare

Letto in 2 minuti prima della seduta.

Riepilogo sessione

Dopo una seduta puoi chiedere: "Crea un riepilogo della sessione di oggi per condividerlo nel diario".

Confronto e ricerca

"Quali pazienti ho con sintomi simili a quelli di Marta?" — l'AI cerca nei tuoi casi (rispettando la privacy dei dati).

Generazione documenti (in arrivo)

Stiamo aggiungendo la capacità di:

• Creare report scaricabili
• Generare documenti per il paziente
• Produrre riepiloghi per supervisione

Approcci terapeutici diversi (in arrivo)

L'assistente saprà rispondere usando diversi approcci:

• Psicodinamico
• Cognitivo-comportamentale
• Sistemico
• Schema therapy
• E altri

Una nota onesta sui bias dell'AI

L'85% dei dati con cui le AI generali (OpenAI, Anthropic) sono state addestrate viene da letteratura cognitivo-comportamentale. Questo crea un bias: l'AI tende a interpretare in chiave CBT anche materiale che si potrebbe leggere in altri modi.

Su ZenGest stiamo costruendo modelli verticali per altri approcci. Se lavori in psicodinamico, sistemico, forense o altro, e vuoi collaborare allo sviluppo di modelli dedicati, scrivici.

Quante domande posso fare

Privacy

• Le tue domande e i dati dei pazienti non addestrano modelli AI esterni
• Tutto resta nel tuo account, criptato
• Le trascrizioni sono anonimizzate prima del processing

Domande frequenti

Può sostituire la mia supervisione?

No. È uno strumento di consultazione, non un supervisore. La supervisione clinica resta umana.

Le risposte sono sempre affidabili?

L'AI si basa solo su quello che tu hai inserito. Se manca una sessione o una nota è incompleta, la risposta sarà incompleta anche lei. Verifica sempre.

Posso esportare una conversazione?

Non ancora, è in roadmap.

L'assistente conosce tutta la mia letteratura clinica?

Conosce la letteratura su cui le AI generali sono state addestrate, e in più tutti i dati che hai messo nei tuoi pazienti. Non sostituisce libri o ricerche, ma li integra.

Aggiornato il: 16/05/2026