Perché la qualità audio è importante
La qualità della trascrizione dipende direttamente dalla qualità dell'audio. Come per un essere umano, se le parole non sono chiare, anche l'AI fatica a trascriverle correttamente.
Sedute in presenza
Avvicina il microfono — Posiziona il computer o il dispositivo il più vicino possibile a entrambi gli interlocutori.
Se il paziente parla a bassa voce o è lontano, usa un microfono esterno o registra con il telefono posizionato al centro della stanza.
Riduci i rumori di sottofondo (aria condizionata, traffico).
Sedute online
Le sedute online (Google Meet, Zoom) di solito hanno un audio ottimale. Se usi le cuffie, consulta la guida Come usare le cuffie durante le sedute online.
Problema comune: isolamento vocale su Mac e iPad
iPad, iPhone e Mac hanno un'impostazione chiamata "Isolamento vocale" che cattura solo la tua voce eliminando le altre. Questo impedisce a Zengest di sentire il paziente.
Come disattivarla: durante la chiamata, tocca l'icona del microfono nel pannello di controllo e seleziona "Ampio spettro" invece di "Isolamento vocale".
Se la trascrizione ha molti errori
Verifica la qualità dell'audio originale
Riposiziona il microfono e riregistra
Puoi sempre modificare manualmente la trascrizione prima di rigenerare le note